TOP 18: Nejlepší e-shop řešení 2026 – recenze (pronájem eshopu)

Shrnutí: Při výběru e-shop řešení se orientujte podle toho, jak velký e-shop máte nebo plánujete. Už předem promyslete, jaké funkce budete potřebovat, na jaké služby bude potřeba se napojit. Důležitou roli hraje i kvalita zákaznické podpory, protože ji dříve nebo později budete potřebovat. Pomoci s výběrem může mé srovnání:

  • Jako výběr redakce jsem označil UpGates, který by mohl vyhovovat velké většině e-shopařů.
  • Především větší e-shopy nadchne Eshop rychle.
  • Oblíbenou a častou volbou e-shopařů je Shoptet.
  • Jednodušší alternativu představuje Webnode

A čemu se věnuju v článku dál? Podívám se na spousty dalších řešení včetně těch zdarma, ujasním, jaké možnosti máte a podle čeho se orientovat, a zodpovím nejčastější dotazy. 

Výběr redakce

UpGates

UpGates
Vyzkoušet

Kdy vybrat UpGates?

Oceníte vysoký počet funkcí i grafických návrhů, ze kterých lze vybírat při zachování intuitivního ovládání a nastavení? Zkuste UpGates.

Přečíst recenzi

Poměr cena/výkon

Eshop rychle

Eshop rychle
Vyzkoušet

Kdy vybrat Eshop rychle?

Pokud máte na e-shopu velké množství produktů, z hlediska ceny by se vám Eshop-rychle mohl vyplatit.

Přečíst recenzi

Jednička na trhu

Shoptet

Shoptet
Vyzkoušet

Kdy vybrat Shoptet?

Pokud rádi sázíte na osvědčenou volbu a chcete si tarif co nejvíce přizpůsobit aktuálním potřebám, mohl by vám Shoptet sednout.

Přečíst recenzi

Pro začátečníky

Webnode

Webnode
Vyzkoušet

Kdy vybrat Webnode?

Chystáte se na svůj první e-shop nebo máte obchod s pár produkty? Zkuste Webnode.

Přečíst recenzi

Eshop Řešení

České e-shopy v roce 2025 prodaly zboží za 206 miliard korun. E-commerce dál roste, ale založit e-shop je dnes paradoxně ta jednodušší část. Mnohem důležitější je vybrat platformu, která vás nebude za pár let brzdit.

V tomto článku se proto podívám na hlavní způsoby, jak dnes e-shop postavit, a porovnám nejznámější platformy podle ceny, funkcí, jednoduchosti i jejich skutečných omezení.

Jaké typy e-shop řešení existují

Začínáte řešit založení vlastního internetového obchodu? Základem je vědět, že existuje několik typů řešení e-shopů: 

  • internetový obchod na míru
  • open source (volně dostupné řešení)
  • pronájem e-shopu (tzv. krabicové řešení)
Obsah článku
  1. 01 Nejlepší eshop platformy / pronájmy eshopu
  2. 02 Nejlepší e-shop řešení zdarma (open source)
  3. 03 Další e-shopové alternativy
  4. 04 TŘI způsoby, jak založit vlastní e-shop
  5. 05 DEVĚT tipů, jak vybrat dobré e-shop řešení
  6. 06 Často kladené otázky
  7. 07 Videa
  8. 08 Užitečné odkazy

Nejlepší eshop platformy / pronájmy eshopu

Chcete si pronajmout již hotové e-shop řešení a internetový obchod bez námahy obsluhovat přímo z vašeho obýváku? Zásadní je výběr kvalitního dodavatele. Vyznat se v široké nabídce ale nemusí být úplná hračka. Z toho důvodu jsem pro vás připravil recenze nejoblíbenějších krabicových řešení.

  1. UpGates
  2. Eshop rychle
  3. Shoptet
  4. Webnode
  5. Shopify
  6. Rocketoo
  7. Simpleshop
  8. Byznysweb
  9. Exitshop
  10. Ecwid
  11. Wix
  12. Fastcentrik
  13. Webreal
  14. Shopware
  15. OpenCart
  16. Prestashop
  17. Woocommerce
  18. Magento (Adobe Commerce)

Tabulka zkracuje nabídku na rozdíly, které nejčastěji rozhodují o výběru. Ceny jsou orientační částky bez DPH za měsíc, pokud není v buňce uvedeno jinak.

Parametr 1. UpGates 2. Eshop-rychle 3. Shoptet 4. Webnode 5. Shopify 6. Rocketoo 7. SimpleShop 8. ByznysWeb 9. ExitShop 10. Ecwid 11. Wix 12. FastCentrik 13. Webareal 14. Shopware 15. OpenCart 16. PrestaShop 17. WooCommerce 18. Magento
Typ řešení Pronajímaný SaaS Pronajímaný SaaS Pronajímaný SaaS Webový editor se shopem Globální SaaS Pronajímaný SaaS Prodejní formulář Pronajímaný SaaS Multishop SaaS Vložený e-shop Webový editor se shopem Pronajímaný SaaS Pronajímaný SaaS Open source a enterprise Open source Open source Plugin pro WordPress Open source a enterprise
Nejlepší pro Funkčně vybavený český e-shop a B2B Levný start s českou podporou Český ekosystém a dostupné doplňky Malý jednoduchý obchod Mezinárodní prodej Český e-shop s cestou k úpravám Digitální produkty, kurzy a služby Český nebo slovenský B2B prodej Více e-shopů a dropshipping Přidání košíku na existující web Menší vizuální e-shop Napojení na ERP a osobní podporu Cenově citlivý český obchod Větší evropské B2C a B2B Technický menší až střední obchod Zavedený obchod s vývojářem Obsahový web na WordPressu Velký obchod se specializovaným týmem
Cena od 450 Kč 0 Kč, placeně 390 Kč 0 Kč, placeně 440 Kč Zhruba 250 Kč 499 Kč při roční platbě 390 Kč 3,9 % z uhrazených objednávek 0 Kč, placeně 490 Kč 400 Kč 5 EUR Podle účtu a země 470 Kč 0 Kč, placeně 349 Kč Community zdarma, Rise 600 EUR Licence zdarma Licence zdarma Plugin zdarma Open Source zdarma, Commerce na míru
Limit produktů 100 až 50 000 5 až 100 000 10 až 100 000 Podle tarifu Bez omezení 100 až 50 000 Není určený pro velký katalog 10 až 100 000 100 až bez omezení 10 až bez omezení Až 50 000 50 až 30 000 10 až bez omezení Bez licenčního limitu Bez licenčního limitu Bez licenčního limitu Bez licenčního limitu Bez licenčního limitu
Vyzkoušení 30 dní 15 dní 30 dní 15denní vratná lhůta 3 dny 30 dní Testovací režim 30 dní První měsíc zdarma Neuvedeno 14denní vratná lhůta 30denní demo 15 dní Community Edition zdarma Veřejné demo Open-source verze zdarma Plugin zdarma Open Source zdarma
Hlavní slabina Vyšší cena než u základních řešení Část funkcí a integrací je příplatková Cena tarifu roste s doplňky Omezení při růstu obchodu Aplikace a externí brány zvyšují náklady Málo současných nezávislých zkušeností Není to klasický katalogový e-shop Část veřejných zkušeností je starší Pro jeden obchod zbytečně široký systém Slabší české integrace Limity u složitého katalogu a checkoutu Vyšší cena a příplatkové integrace Méně moderní editor a administrace Náročná a drahá implementace Menší ekosystém než WooCommerce Složitější upgrady a kompatibilita modulů Údržba, výkon a konflikty pluginů Velmi vysoké náklady a náročnost

1) UpGates recenze

Kdy zvažovat UpGates?

Oceníte vysoký počet funkcí i grafických návrhů, ze kterých lze vybírat při zachování intuitivního ovládání a nastavení? Zkuste UpGates.

Pokud ale hledáte něco jednoduššího, na čem si správu e-shopu chcete spíše vyzkoušet, možná bude lepší volbou Webnode.

Proč jsem vybral UpGates?

Protože ostravskému projektu UpGates nechybí žádná důležitá funkcionalita. Vybírat můžete ze 4 běžných tarifů a skvělé je, že všechny obsahují stejných 168 funkcí. Liší se především počtem produktů, podporou jazykových mutací a velikostí dostupného prostoru.

Spuštění e-shopu je otázkou pár minut. Práce s exportem a importem dat a produktů je velice intuitivní i pro začátečníka. Výborně funguje propojení s externími službami včetně dopravy, marketingu nebo financí. Nemusíte stahovat žádné pluginy, napojení na Facebook, Google Analytics nebo účetní systémy je rychlé.

V modulu UpGates Designer je předpřipravená řada grafických návrhů. Jeden si stačí vybrat a v pokročilém grafickém editoru pak přizpůsobit svým požadavkům. Pokud toužíte po zcela unikátním designu, UpGates vás propojí s ověřeným grafikem.

Velkou výhodou je kvalitní česká podpora. Nemusíte se prokousávat materiály v angličtině, nápověda i obsahově nabušený blog jsou dostupné kompletně v českém jazyce. Poradit se pak můžete na Facebooku, případně vyplnit kontaktní formulář.

Uživatelské recenze UpGates

Když jsem studoval recenze na Googlu nebo Facebooku, zjsitil jsem, že mnozí zákazníci nedají na UpGates dopustit z hlediska funkčnosti, možnosti grafických úprav podle svých představ, další vychvalují intuitivnost ovládání.  Zdá se, že u této společnosti vše funguje, jak má. Našlo se pár stížností na zákaznickou podporu, ale to je u větších společností běžné. Některým se však nelíbí avizované zvýšení cen. 

VariantyBronze, Silver, Gold, Platinum
Cena450 Kč až 3250 Kč za měsíc
Instalace na klikAno
PodporaKontaktní formulář
JazykČeština
Zkušební doba30 dní zdarma

VÝHODY

  • Jednoduchá administrace
  • Důležité funkce ve všech variantách
  • Pohodlná práce s exportem a importem dat
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Podpora po telefonu jen ve výjimečných situacích

Navštívit web →

2) Eshop-rychle recenze

Kdy zvažovat Eshop-rychle?

Pokud máte na e-shopu velké množství produktů, z hlediska ceny by se vám Eshop-rychle mohl vyplatit.

Nenadchne ale ty, kdo si chtějí vybírat z nespočtu různých grafických šablon, za těmi se vydejte k UpGates.

Proč jsem vybral Eshop-rychle?

Protože eshop-rychle, řešení internetového obchodu z Česka, konkrétně z Českých Budějovic, je společnost známá svým důrazem na uživatelskou přívětivost a svou nabídku stále vylepšuje.

K dispozici je bezplatný tarif a tři placené varianty Hobby, Startup a Business. Liší se hlavně počtem produktů a pokročilými funkcemi. Startup přidává například filtry, kupóny a účetní napojení, Business opuštěné košíky, velkoobchod nebo automatické importy. Pronájem můžete hradit po měsíci, případně zvolit delší platbu se slevou.

Administrace systému Eshop-rychle je rychlá a jednoduchá, poradí si s ní i běžný uživatel PC. Stačí vyplnit přednastavené boxy. Vybírat můžete z několika jednotek propracovaných grafických šablon, což však pro někoho může být trochu málo.

Sekce s častými dotazy je přehledně zpracovaná. Nápověda k e-shopu je opravdu hodně vyčerpávající. Nemusíte se bát, že byste v ní něco nenašli. Snad jen pokud neradi čtete, víc byste ocenili nápovědu formou videí. Na technickou podporu se případně můžete obrátit prostřednictvím telefonu, e-mailu či kontaktního formuláře.

Uživatelské recenze Eshop-rychle

Při pohledu na recenze na Facebooku i Heurece si řeknete, že takové hodnocení klientů by si přál každý. Ódy se pějí na podporu, přívětivé uživatelské prostředí vhodné i pro začátečníky nebo poměr výkon/cena. Vizitkou společnosti může být i to, že u nich řada zákazníků má více e-shopů. Ale ano, i tady se najde pár much, třeba některé chybějící funkce, jako nemožnost vystavovat dobropisy ve fakturaci. 

VariantyFree, Hobby, Startup, Business
CenaZdarma až 1 190 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
PodporaTelefon Po až Pá, E-mail, Kontaktní formulář
JazykČeština
Zkušební doba15 dní zdarma

VÝHODY

  • Nízká cena
  • Možnost získat určitý počet měsíců zdarma
  • Velmi jednoduché nastavení
  • Automatická záloha dat
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Menší počet šablon

Navštívit web →

3) Shoptet recenze

Kdy zvažovat Shoptet?

Pokud rádi sázíte na osvědčenou volbu a chcete si tarif co nejvíce přizpůsobit aktuálním potřebám, mohl by vám Shoptet sednout.

Pokud ale plánujete rozsáhlejší zásahy do připravených šablon, nemusíte uspět. V tom vyniká více UpGates.

Proč jsem vybral Shoptet?

Protože Shoptet je už několik let jedničkou na českém trhu v oblasti pronájmu e-shopových řešení. Oceňuji jednoduchý postup při zakládání internetového obchodu. Zprovoznění zabere pár sekund, i následné ovládání je intuitivní.

Vybírat můžete z pěti běžných tarifů, mezi nimiž nechybí ani e-shop zdarma. Ten je ale určený pouze pro velmi malý katalog, prostor totiž budete mít jen pro 10 produktů a 1 uživatele. Už v Basic verzi můžete nahrát 100 produktů, v Enterprise pak až 50 tisíc. Pro nejnáročnější obchody existuje ještě individuálnější Shoptet Premium.

Co se placení týče, zvolit můžete měsíční nebo zvýhodněnou roční fakturaci. Shoptet nabízí jen menší počet šablon, ty jsou ale moderní a responzivní. Využít můžete také řešení, kdy provozujete internetový obchod a zároveň spravujete kamennou prodejnu.

Co se podpory týče, ta je naprosto skvostná. Sekce s nejčastějšími otázkami je hodně široká, odpovědi dostatečné. Nechybí ani podrobná nápověda. Zajímavostí je Shoptet univerzita, vzdělávací projekt přístupný v administraci e-shopu. Skvělá je také podpora po telefonu, vše vám vysvětlí i jako úplnému začátečníkovi.

Uživatelské recenze Shoptet

Podrobně jsem zkoumal, co o Shoptetu soudí jeho klienti, a pročítal několik desítek minut recenze na Googlu nebo mapy.cz. Mezi pozitivy bývají nejčastěji skloňovány výrazy jako jednoduché nastavení, které zvládne každý, snadné propojení funkcí, hojně je oceňovaná ochotná podpora i celková komunikace, stejně tak i možnost uzpůsobení tarifu podle růstu e-shopu. Ovšem podle některých zde chybí některé podstatné funkce, jiní kritizují nemožnost větších úprav šablony.  

VariantyFree, Basic, Business, Profi, Enterprise, Premium
CenaZdarma až 4 690 Kč bez DPH za měsíc, Premium od 12 000 Kč
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon Po až Pá, E-mail
JazykČeština
Zkušební doba30 dní zdarma

VÝHODY

  • Lze získat slevu dle frekvence plateb
  • Základní e-shop zdarma
  • Vlastní pokladní systém
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Omezené možnosti při úpravě šablon

Navštívit web →

4) Webnode recenze

Kdy zvažovat Webnode?

Chystáte se na svůj první e-shop nebo máte obchod s pár produkty? Zkuste Webnode.

Pro větší e-shopy ale určen není, těm bude lépe vyhovovat třeba Shoptet nebo UpGates.

Proč jsem vybral Webnode?

Přestože Webnode je známý především jako online nástroj pro tvorbu webových stránek, je tu možnost vytvořit si vlastní e-shop dostupná v balíčku Standard, Profi a Business. Varianty se od sebe liší například prostorem na serveru, u levnější budete mít 3 GB, u vyšší pak 7 GB a u nejvyšší 15 GB. Ani jedno číslo není extra vysoké a obsáhlým e-shopům nemusí stačit. Pozornost věnujte také tomu, že měření konverzí a export do srovnávačů cen naleznete až od varianty Profi.

Webnode obecně nenabízí tolik funkcí jako některá konkurenční řešení. Na druhou stranu je skutečně maximálně jednoduchý. Nejste ani trochu technický typ? Tady to rozhodně nevadí. Výhodou je také snadné přidávání produktů. Ve formátu csv je lze naimportovat hromadně. Všechny dostupné šablony jsou responzivní.

Web pro mě nebyl úplně přehledný, respektive někdy trvalo déle najít požadované informace. Nápověda je ale výborně zpracovaná a hodně podrobná. Oceňuji velké množství fotek, nemusíte se tak prokousávat množstvím textu. Tleskám také za Youtube kanál s videonávody. Podporu kontaktujete e-mailem, prémioví zákazníci také telefonicky.

Uživatelské recenze Webnode

Při prvním pohledu na recenze na Trustpilot nejspíš nijak ohromení nebudete. Příznivé recenze oceňující podporu, vzhled šablon a jednoduchost ovládání i pro začátečníky střídají ty negativní, které, paradoxně, právě zákaznickou podporu kritizují jako velmi pomalou. Stížnosti na jiné oblasti se však prakticky neobjevují. 

VariantyStandard, Profi, Business
CenaOd zhruba 250 Kč za měsíc podle tarifu a délky předplatného
Instalace na klikAno
Technická podporaE-mail, prémioví zákazníci také telefon
JazykČeština
Vrácení platbyDo 15 dní

VÝHODY

  • Nízká cena
  • Minimalistický e-shop
  • Moderní a responzivní šablony
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Nevhodný pro velký e-shop

Navštívit web →

5) Shopify recenze

Proč jsem vybral Shopify?

Kanadská společnost Shopify nabízí do detailu vymazlené e-shopové řešení. I proto jde o celosvětově nejznámější platformu pro pronájem e-shopů. Vybírat můžete ze 3 variant (Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify). Ve všech můžete nahrát ničím neomezený počet produktů.

Administrace e-shopu od Shopify je obecně hodně přehledná. Nastavení je intuitivní, a to i v případě, že budujete svůj úplně první internetový obchod. K dispozici budete mít množství šablon podle nejnovějších trendů. Ty si ve velké míře můžete přizpůsobit.

Nevýhodou je fakt, že se nejedná o české e-shopové řešení. V základu tedy nemáte napojení na české srovnávače zboží jako je Heureka. Naštěstí má Shopify kolem sebe poměrně silnou českou komunitu, na kterou se můžete obrátit s problémem. Na Shopify navíc aktuálně najdete centrum nápovědy v češtině.

Co se obecně podpory týče, ta je skvělá. Svůj dotaz můžete napsat do fóra (v angličtině), mrknout do již zmíněné nápovědy nebo se účastnit webinářů. Pokud rádi sledujete videa, nechybí video tutoriály, pokud vám nejvíc dá poslech, neschází ani podcasty.

VariantyBasic, Grow, Advanced, Plus
Cena499 až 7 130 Kč za měsíc při roční fakturaci, Plus od 2 100 eur
Instalace na klikAno
PodporaOnline
JazykAngličtina, částečně čeština
Zkušební doba3 dny zdarma

VÝHODY

  • Globálně oblíbená platforma
  • Neomezený počet produktů
  • Moderní a responzivní šablony
  • Skladový systém
  • Velké množství návodů

NEVÝHODY

  • Schází propojení na české systémy
  • Z větší části v angličtině

Navštívit web →

6) Rocketoo recenze

Proč jsem vybral Rocketoo?

Rocketoo jsem zařadil jako českou alternativu pro obchodníky, kteří chtějí funkce v tarifu a zároveň možnost pozdějších individuálních úprav. Vybírat můžete ze čtyř běžných variant Lite, Basic, Business a Enterprise. Liší se hlavně počtem položek, ne základním seznamem funkcí.

Lite začíná na 100 položkách, Basic zvládne 1 000, Business 5 000 a Enterprise 50 000. Hosting je v ceně a k dispozici je také individuální řešení Rocketoo MAX. Výhodou je česká telefonická a e-mailová podpora.

Veřejných nezávislých zkušeností je ale málo a nejdohledatelnější podrobnější kritika je už starší. Před migrací bych proto využil 30denní test a ověřil vlastní import, dopravce, účetnictví i rychlost podpory.

VariantyLite, Basic, Business, Enterprise
Cena390 až 2 690 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon, e-mail
JazykČeština
Zkušební doba30 dní zdarma

VÝHODY

  • Funkce dostupné ve všech běžných tarifech
  • Hosting v ceně
  • Možnost individuálních úprav
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Málo současných nezávislých zkušeností
  • U většího katalogu rychle roste cena tarifu

Navštívit web →

7) SimpleShop recenze

Proč jsem vybral SimpleShop?

Český SimpleShop sám sebe charakterizuje jako jednoduchý prodejní systém. Od ostatních krabicových řešení se poměrně výrazně odlišuje. Nejde totiž o klasický e-shop, ale spíše o jednoduchý způsob, jak do svých stránek implementovat možnost prodeje produktů. A to jakýchkoliv včetně e-booků, seminářů nebo vstupenek.

SimpleShop nabízí celou řadu vychytávek pro méně tradiční produkty zmíněné výše. Například u e-booků využijete zabezpečení proti kopírování, u vydaných vstupenek pak snadnou kontrolu platnosti. SimpleShop umí i správu většího počtu přihlášek nebo platby přes platební bránu.

Cena není pevně daná. Od července 2026 SimpleShop účtuje u tarifu Na rozjezd 3,9 % z uhrazených objednávek; tarif Na byznys stojí 1 390 Kč měsíčně plus 0,9 %. Systém automaticky použije levnější variantu. Chválím sekci s nápovědou, která je plná přehledných obrázků. U složitějších operací najdete také videonávody.

VariantyNa rozjezd, Na byznys
Cena3,9 % nebo 1 390 Kč + 0,9 % z uhrazených objednávek
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon Po až Pá
Jazyk Čeština
Zkušební režimBez poplatků

VÝHODY

  • Možnost vkládání do existujících stránek
  • Snadná administrace
  • Některé ne úplně tradiční funkce
  • Platba dle reálných výdělků
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Nejde o klasický e-shop s katalogem produktů

Navštívit web →

8) ByznysWeb recenze

Proč jsem vybral ByznysWeb?

ByznysWeb nabízí bezplatnou variantu a 4 běžné placené tarify (Mini, Start-Up, Byznys, Premium). Ve všech placených variantách je zajištěný SSL certifikát i automatické denní zálohy. V tarifu Mini máte 100 produktů, Start-Up zvládne 1 000 a Byznys 10 000 produktů. Větší obchody proto budou muset sáhnout po vyšším balíčku.

Pozor dejte na to, že za vlastní doménu musíte platit vždy, v ceně je pouze u drahé varianty Premium. ByznysWeb funguje jako předplatný systém, který si předplatíte na 1 nebo 12 měsíců dopředu. V případě roční platby získáte slevu ve výši 5 %.

Administrace je intuitivní a logicky poskládaná. Čím ByznysWeb vyniká, to je šíře napojení na různé platební brány. Užitečné informace o funkcích redakčního systému FLOX i rady z dalších oblastí najdete v nápovědě. Zajímavým prvkem je kniha přání, kde se sami můžete zasadit o to, jaké funkce u ByznysWebu přibudou.

VariantyFree, Mini, Start-Up, Byznys, Premium
CenaZdarma až 3 190 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon a e-mail v pracovní dny
JazykČeština
Zkušební doba 30 dní zdarma

VÝHODY

  • Sleva u ročních plateb
  • Intuitivní nastavení
  • Velké množství platebních metod
  • Kniha přání

NEVÝHODY

  • Absence některých funkcí

Navštívit web →

9) ExitShop recenze

Proč jsem vybral ExitShop?

Cílem ExitShopu je umožnit vám, abyste mohli podnikat naplno. Je dílem dvou nadšenců do online podnikání, kteří si za poměrně krátkou dobu stihli vydobýt čestné místo na trhu. Svůj produkt představují jako neomezený e-shopový systém s jednotnou administrací. Právě komplexnost je jednou z největších předností tohoto řešení.

Šablon sice není tolik, všechny jsou ale responzivní. Pokud nejste programováním nepolíbení, máte možnost si je upravit pomocí CSS. Palec nahoru dávám za možnost napojení na e-shopy z jiných služeb. ExitShop také podporuje celou řadu platebních bran.

Co se ceny týče, současná nabídka začíná tarifem Hobby pro malý katalog a pokračuje přes Hobby+ a Startup až k variantám podle ročního obratu. Vyšší tarify počítají s provozem více e-shopů z jedné administrace. Řadu praktických tipů najdete v nápovědě či ve videích na Youtube. Zajímavostí jsou deníky obou zakladatelů.

VariantyHobby, Hobby+, Startup a tarify podle obratu
CenaOd 400 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
PodporaTelefon, zpráva
JazykČeština
Zkušební dobaPrvní měsíc zdarma

VÝHODY

  • Jednotná administrace
  • Neomezený počet e-shopů
  • Platba procenty z obratu či fixní nájem
  • Zajímavý blog

NEVÝHODY

  • Méně přehledný web

Navštívit web →

10) Ecwid recenze

Proč jsem vybral Ecwid?

Ecwid je zajímavý hlavně tehdy, když už máte vlastní web a nechcete jej kvůli prodeji celý stavět znovu. Obchod, košík a správu katalogu vložíte do stávající stránky a dál ji můžete provozovat v původním systému.

Vybírat můžete ze čtyř tarifů. Starter dovoluje 10 produktů, Venture 100, Business 2 500 a Unlimited počet produktů neomezuje. Pro jednoduchý prodej na zavedeném webu je nasazení rychlé a administrace přehledná.

Pro složitější český obchod už bych byl opatrnější. Lokální dopravci, účetnictví a úpravy pokladny nemusí být tak přímočaré jako u českých krabicových řešení a důležité funkce jsou až v dražších tarifech.

VariantyStarter, Venture, Business, Unlimited
Cena 5 až 149 eur bez DPH za měsíc
Instalace na webAno
PodporaOnline, podle tarifu
JazykČeština
Produkty10 až neomezeně podle tarifu

VÝHODY

  • Snadné vložení do existujícího webu
  • Intuitivní administrace
  • Neomezený tarif pro větší katalog
  • Česká lokalizace

NEVÝHODY

  • Slabší napojení na část českého ekosystému
  • Důležité funkce až ve vyšších tarifech

Navštívit web →

11) Wix recenze

Proč jsem vybral Wix?

Wix pravděpodobně budete znát především jako populární editor webových stránek. Postavit si tu ale také můžete svůj vlastní e-shop. Pro přijímání plateb potřebujete některý z tarifů Core, Business nebo Business Elite. E-commerce tarify podle současného ceníku zvládnou až 50 000 produktů.

K dispozici vám bude velké množství moderních šablon. Stránky s produkty i košík si můžete přizpůsobit na míru. Nabídku svého e-shopu případně můžete rozšířit pomocí aplikací včetně nástrojů pro dropshipping.

Samozřejmostí je našlapaná podpora. Tedy za předpokladu, že umíte anglicky. Podrobná nápověda je totiž zatím dostupná pouze v anglickém jazyce. I v češtině ale můžete najít několik užitečných článků s tipy.

VariantyCore, Business, Business Elite
CenaLiší se podle země, účtu a délky fakturace
Instalace na klikAno
Technická podporaZpráva
JazykAngličtina / Čeština
Vrácení platbyDo 14 dní

VÝHODY

  • Celosvětově známá platforma
  • Rychlé vytvoření e-shopu
  • Až 50 000 produktů
  • Velký úložný prostor

NEVÝHODY

  • Neobejdete se bez angličtiny

Navštívit web →

12) FastCentrik recenze

Proč jsem vybral FastCentrik?

Český FastCentrik od NetDirect dlouhodobě patří mezi řešení se zajímavým poměrem mezi cenou a výkonem. Vybrat si u něj můžete ze 4 variant (Mini, Start, Basic a Plus). U všech najdete velkou část funkcí, které FastCentrik nabízí.

V nejnižší variantě Mini je zahrnutý datový prostor pouze 1 GB, nahrát smíte 50 produktů. Pokud tedy plánujete e-shop většího rozsahu, budete muset sáhnout po dražším řešení. Pozornost věnujte také tomu, že importy a exporty XML jsou obsažené pouze ve verzi Plus, u nižších variant jsou pak možné za příplatek. Stejné je to i s několika dalšími službami. Šablon je 18, všechny jsou responzivní.

Poplatek za pronájem e-shopu můžete hradit měsíčně, ročně se slevou 15 % nebo po 2 letech se slevou 20 %. Oceňuji garanci vrácení peněz po 3 měsíce. Pochválit musím také snadné napojení na aplikace třetích stran a příjemnou podporu po telefonu.

VariantyMini, Start, Basic, Plus
Cena470 až 2 700 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon Po až Ne, E-mail
JazykČeština
Zkušební doba30 dní zdarma

VÝHODY

  • Lze získat slevu dle frekvence plateb
  • Garance vrácení peněz
  • Přehledná administrace
  • Podpora po telefonu 7 dní v týdnu
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Menší počet šablon s omezením úprav

Navštívit web →

13) Webareal recenze

Proč jsem vybral Webareal?

Česká platforma Webareal pro vytváření e-shopů už má za sebou několik let zkušeností. Nabízí bezplatnou variantu a 4 placené tarify. Free dovoluje 10 produktů, Start 100 a ve vyšších tarifech počet produktů omezený není. Ve variantách Profi a Exclusive máte také neomezený prostor na disku.

Co se frekvence plateb týče, máte nejvíc možností ze všech na trhu. Pronájem e-shopu lze platit měsíčně, také ale na několik let (max. je platba za 5 let). Samozřejmě platí, že s delší frekvencí můžete dosáhnout na zajímavé slevy.

Webareal nabízí 9 jazykových mutací a 26 šablon. Pozor si dejte na to, že v levném balíčku Start nebudete mít přístup úplně ke všem šablonám. Projít si můžete online e-shop kurz nebo kontaktovat podporu na telefonu.

VariantyFree, Start, Standard, Profi, Exclusive
CenaZdarma až 1 199 Kč bez DPH za měsíc
Instalace na klikAno
Technická podporaTelefon Po až Pá, E-mail
JazykČeština
Zkušební doba15 dní zdarma

VÝHODY

  • Lze získat slevu dle frekvence plateb
  • Frekvence placení na míru
  • Neomezený počet produktů
  • Pěkný e-shopový kurz
  • V češtině

NEVÝHODY

  • Menší počet šablon s omezením úprav

Navštívit web →

14) Shopware recenze

Proč jsem vybral Shopware?

Shopware jsem zařadil jako evropskou open-source alternativu pro ambicióznější střední a větší obchody. Community Edition můžete provozovat na vlastním serveru bez licenčního poplatku a systém je stavěný i na více obchodů, trhů nebo složitější B2B provoz.

Bezplatná licence ale neznamená levný e-shop. Potřebujete zkušený hosting, implementaci a průběžnou údržbu. Placené varianty Rise a Evolve začínají na stovkách až tisících eur měsíčně a dávají smysl až tam, kde obchod využije jejich podporu a pokročilé funkce.

Pro malý český e-shop bez vývojáře je Shopware zbytečně náročný. Český ekosystém je také výrazně menší než u WooCommerce nebo lokálních pronájmů, proto si předem ověřte dostupnost partnera, rozpočet na aktualizace i konkrétní integrace.

Varianty Community Edition, Rise, Evolve, Beyond
CenaCommunity Edition zdarma, Rise od 600 eur bez DPH měsíčně
InstalaceVlastní hosting nebo partner
Technická podporaU placených plánů
JazykPředevším angličtina a němčina
ProduktyBez licenčního limitu u Community Edition

VÝHODY

  • Community Edition zdarma
  • Pokročilé B2B a multistore možnosti
  • Vlastní zdrojový kód
  • Silné zaměření na evropský trh

NEVÝHODY

  • Vysoká náročnost implementace a údržby
  • Malý český ekosystém

Navštívit web →

Nejlepší e-shop řešení zdarma (open source)

Před pronájmem e-shopu upřednostňujete open source řešení? Přečtěte si recenze těch nejoblíbenějších e-shop řešení dostupných zdarma.

15) OpenCart recenze

Proč jsem vybral OpenCart?

OpenCart je oblíbený zahraniční systém pro správu e-shopů. Protože se jedná o open source, stáhnete a nainstalujete jej zcela zdarma. Vedle oficiálních anglických stránek existuje také český web opencart.cz zaměřený právě na tuto e-shopovou platformu. Najdete tam také aktuální verzi OpenCart již přednastavenou pro český trh.

Administrace je poměrně intuitivní. Vybírat můžete z více než 2 000 vzhledů. Některé jsou zdarma, jiné placené. Ne všechny jsou responzivní, výběr je proto vhodné nepodcenit. Nahrát můžete neomezený počet produktů. Za co hodně tleskám, to jsou nízké nároky na výkon webhostingu.

S otázkou se můžete obrátit na české fórum nebo si přečíst návod pro začátečníky v češtině. Pokud by vám to bylo málo, kontaktovat můžete anglického poradce OpenCart.

VÝHODY

  • Zdarma
  • Neomezený počet produktů
  • Nízké nároky na hosting
  • Přehledná administrace
  • Verze v češtině

NEVÝHODY

  • Menší množství bezplatných šablon a doplňků
  • Více materiálů v angličtině

Navštívit web →

16) PrestaShop recenze

Proč jsem vybral PrestaShop?

PrestaShop je celosvětově hojně používané open source řešení pro e-shopy, popularitu získává také u nás v Česku. Velkou výhodou je web prestacesky.cz, kde najdete českou lokalizaci i spoustu užitečných materiálů. Dokoupit si také můžete řadu přizpůsobených doplňků, například modul GDPR, komplexní XML export pro srovnávače nebo doplněk pro propojení s účetním systémem Pohoda.

Pokud nejste oborem nepolíbení, s PrestaShopem můžete kouzlit. Pro začátečníka ale systém bude méně přehledný než například OpenCart. Upozornit musím také na to, že některé šablony a doplňky jsou sice zdarma, za většinu těch kvalitnějších si ale budete muset zaplatit.

Pokud budete potřebovat podporu, na českém webu najdete základního průvodce i různé tipy. Můžete se také domluvit s odborníkem na PrestaShop, který vám za určitý poplatek poskytne pomoc. Další materiály jsou dostupné v angličtině, technická podpora je za příplatek.

VÝHODY

  • Zdarma
  • Neomezený počet produktů
  • Řada funkcí již v základu
  • Možnosti pokročilé editace
  • Verze v češtině

NEVÝHODY

  • Náročnější tvorba a správa e-shopu

Navštívit web →

17) WooCommerce recenze

Proč jsem vybral WooCommerce?

Ptáte se, jaké je pravděpodobně nejpopulárnější open source řešení na světě? Odpověď je jasná: WooCommerce. Jedná se o bezplatný plugin pro WordPress. Jednoduše jej tak integrujete s jakýmkoliv webem postaveným na WordPressu a můžete začít prodávat.

Instalace je obecně hodně jednoduchá, při další správě už se ale hodí odbornější znalosti. Díky obecné oblibě WordPressu obvykle není těžké najít programátora, který vám s tvorbou a správou e-shopu pomůže. E-shop pak můžete spravovat odkudkoliv přes dobře fungující mobilní aplikaci WooCommerce.

K dispozici vám bude množství bezplatných i placených šablon a rozšíření. Užitečný je plugin WooCommerce čeština, který vám do českého jazyka přeloží různá rozšíření. Samozřejmostí je také propojení se sociálními sítěmi a marketingovými nástroji.

Výhodou WooCommerce je také široká komunita. Najít můžete velké množství užitečných článků v češtině i angličtině. Technickou podporu lze kontaktovat prostřednictvím formuláře.

VÝHODY

  • Zdarma
  • Jednoduchá instalace
  • Neomezený počet produktů
  • Mnoho odborníků na WordPress
  • Částečně v češtině

NEVÝHODY

  • Pro začátečníky obvykle příliš složité

Navštívit web →

18) Magento (Adobe Commerce) recenze

Proč jsem vybral Magento?

Open source platforma Magento, která nyní funguje jako Adobe Commerce, svými možnostmi nadchne především vývojáře. Stejně jako u většiny ostatních open source řešení, ani u Magenty začátečník plně nevyužije všechen potencionál. Editace pro něj navíc může být příliš složitá a nepřehledná.

K dispozici je rozsáhlá škála nástrojů a doplňků, samozřejmostí je rovněž možnost upravovat zdrojový kód. Funkce e-shopu můžete opravdu hodně rozšířit, s tím se však zároveň vážou poměrně vysoké požadavky na parametry serveru.

Česká komunita kolem Magenty sice existuje, zatím ale není tak početná jako ve světě. I u nás ale najdete jedince specializující se na tuto platformu. Pokud umíte anglicky, v tomto jazyce pro vás nebude problém najít potřebné materiály a rady.

VÝHODY

  • Zdarma
  • Neomezený počet produktů
  • Velmi rozmanité funkce
  • Částečně v češtině

NEVÝHODY

  • Vyšší nároky na webhosting
  • Menší česká komunita

Navštívit web →

Další e-shopové alternativy

Do hlavní osmnáctky se tentokrát nevešly tři stále dostupné služby. Atomer má levný modulární model, ale veřejných současných zkušeností je málo. MioWeb dává smysl hlavně jako webový a marketingový nástroj s menším obchodem. Mozello zůstává jednoduchou variantou pro malý katalog, jeho použití se ale výrazně překrývá s Webnode a Wixem.

TŘI způsoby, jak založit vlastní e-shop

Při zakládání e-shopu máte 3 možnosti. Všechny mají své výhody i nevýhody. Pokud zvolíte jednu a zjistíte, že vám vlastně nevyhovuje, i taková situace se dá řešit. Přechod z jednoho způsobu na druhý ale mnohdy znamená výdaje navíc. Ideální proto je, když se vám nejlepší variantu povede vybrat hned napoprvé.

Pronájem e-shopu (tzv. krabicové řešení)

První možnost je pronájem již hotového e-shop řešení. Poskytovateli tak budete platit poplatek za využívání systému, správu e-shopu ale budete mít ve svých rukou.

Krabicové řešení má své jasné výhody:

  • E-shop můžete začít využívat v podstatě ihned. Žádné čekání nebo zádrhele.
  • Nemusíte být programátor ani grafik, přesto dokážete vytvořit funkční e-shop. Poradíte si i s následnou editací.
  • Vybírat můžete z přednastavených šablon a designů.
  • Systém se pravidelně aktualizuje, nepřijdete tak o nové funkce.
  • S problémem se můžete obrátit na technickou podporu.

Pochopitelně tu jsou i nevýhody:

  • Krabicové e-shopy si jsou podobné. Může tak být náročnější odlišit se od konkurence.
  • Máte omezené možnosti nastavení. Mnohdy tedy musíte dělat kompromisy a vzdát se specifických požadavků.
  • Za nadstandardní funkce budete doplácet. Celková cena pak může být poměrně vysoká.

Uzavřené řešení na míru

Druhou možností je domluva s firmou, která vám internetový obchod vytvoří na míru. Po této možnosti byste měli sáhnout v případě, kdy máte individuální požadavky na funkce nebo budete nabízet stovky tisíc produktů. Drobným e-shopům se tato možnost obvykle příliš nevyplatí.

Proč byste si měli nechat e-shop vytvořit na míru?
  • Budete mít e-shop přesně podle svých představ. Ať už sníte o čemkoliv, šikovný programátor vám to vytvoří.
  • Odlišíte se od konkurence, která dost možná staví na obecném řešení.
  • V případě problémů máte po ruce programátora, na kterého se můžete obrátit.
  • Lépe zareagujete na velký růst či expanzi do zahraničí.

E-shop na míru má samozřejmě také své stinné stránky:

  • Největším negativem je vysoká cena. Ta se často pohybuje v řádech statisíců korun, může se ale šplhat až k několika milionům.
  • Pokud zvolíte špatného programátora, svého vysněného e-shopu se nedočkáte. Jeho chyby navíc bude muset napravovat někdo jiný a ten stojí další peníze.
  • E-shop řešení na míru není hotové hned. Záleží samozřejmě na vytíženosti dodavatele, běžně ale platí, že na hotový e-shop si počkáte.
  • Když něco nebude fungovat, programátor na vás nemusí mít hned čas.

Open source řešení

E-shop si můžete vybudovat i sami bez placení poplatků. Jak to funguje? Tým vývojářů vytvořil jádro e-shopu a zdrojový kód následně poskytl k šíření zdarma. Vy si tedy stáhnete kompletní zdrojové kódy e-shopového řešení, vyberete grafickou šablonu, zajistíte si webhosting a poměrně rychle můžete obchod spustit.

Jaké má výhody?
  • Internetový obchod si vytvoříte sami. Nemusíte se spoléhat a čekat na nikoho jiného.
  • Open source je dostupný všem a zdarma.
  • S dotazy se můžete obrátit na širokou uživatelskou komunitu.

Také open source e-shop má své nevýhody:

  • Stavění e-shopu musíte věnovat čas. Možná hodně času. Na složitější úkony můžete potřebovat programátora, grafika nebo UX designéra.
  • Rozjet e-shop nestačí. I poté se sami musíte starat o aktualizace.
  • Open source může kdokoliv libovolně upravit, bývá proto častým cílem útoků hackerů.
  • Řešení mnohdy bývá hodně komplexní a může obsahovat funkce, jaké ani nepotřebujete. To e-shop může nepříjemně zpomalovat.
  • Systém vám nemusí plně vyhovovat. Následně musíte řešit napojení na platební bránu, zvyšování výkonu a další úpravy. To obvykle stojí peníze.

DEVĚT tipů, jak vybrat dobré e-shop řešení

Abych vám ještě víc ulehčil výběr toho pravého e-shop řešení, poradím vám, podle čeho se orientovat a na co klást důraz.

1) Začněte u sebe

Výběr dobrého e-shop řešení začněte zamyšlením nad tím, jak moc se e-shopu chcete a můžete věnovat. Patříte mezi technické typy a chcete vidět do kódu? Pak pro vás nejspíš nebude vhodné krabicové řešení, zato open source řešení si zamilujete. Nebo se e-shopem nechcete příliš zaobírat? Pak vás zaujme pronájem e-shopu, případně e-shop řešení na míru.


2) Promyslete si, co vyžadujete

Ujasněte si své představy. E-shop teprve rozjíždíte a chcete si to především vyzkoušet? Pak pravděpodobně nebude tou správnou volbou investice do internetového obchodu na míru. Mnohem lepší bude výběr krabicového e-shop řešení. Zcela jiná situace bude u zavedeného e-shopu se stovkami produktů, který plánuje expandovat na zahraniční trh.


3) Výběr přizpůsobte časovému presu

Rozhodujícím faktorem při výběru e-shop řešení se pro vás může stát také otázka času. Chcete internetový obchod spustit co nejdříve? Nebo vám nevadí si počkat? V úvahu berte to, že při pronájmu e-shopu můžete s plněním produktů začít v podstatě ihned, na e-shop na míru si počkáte několik měsíců. Střední cestou je open source, kde se časová náročnost odvíjí od složitosti e-shopu a toho, jestli plánujete spolupracovat s programátorem apod.


4) Zaměřte se na funkce e-shopu

Každé kvalitní krabicové řešení by mělo nabízet základní funkce jako správu kategorií a produktů, nahrávání produktových fotografií, správu objednávek či statistiky návštěvnosti. Ohlídejte si také možnosti propojení s marketingovými nástroji, účetními systémy nebo platebními bránami. Vývoj a aktualizace máte většinou zahrnuté v ceně pronájmu e-shopu.


5) Kvalitní e-shop by měl být responzivní

Nevíte, co si představit pod responzivním webem? Obsah internetového obchodu se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky zařízení, na kterém si váš e-shop zákazník zrovna prohlíží. Nemusí tedy nic zvětšovat nebo luštit v nepřehledně uspořádaném textu. Vyberte si tedy takového dodavatele, který vám responzivní e-shop bude schopný zajistit.


6) Myslete do budoucna

Dnes na expanzi do zahraničí možná nemáte ani pomyšlení, pokud ale přicházíte s neotřelými produkty, může vás čekat rychlý start. Vyplatí se proto myslet dopředu. V případě pronájmu e-shopu se zaměřte na počet dostupných jazykových mutací. Zjistěte si případné poplatky.


7) V úvahu berte vždy celkovou cenu

Nikdo z nás za e-shop nechce platit víc, než je nezbytně nutné. Nenechte se ale zlákat na první pohled výhodnými nabídkami pronájmů e-shopů, kdy nakonec zjistíte, že v základní ceně máte jen výrazně okleštěné možnosti. Pozor si dávejte také na skryté poplatky.

Pokud chcete vystavět složitější e-shop a nemáte programátorské znalosti, nejideálnější nemusí být ani volba bezplatných open source řešení. Ze začátku sice nic platit nemusíte, postupem času ale za různé doplňky či technickou pomoc dáte víc než za pronájem hotového e-shopu.


8) Čtěte smlouvu. Vícekrát

V případě pronájmu e-shopu či řešení na míru s dodavatelem budete uzavírat smlouvu. Důkladně si ji přečtěte. Pokud nějaké části nerozumíte, neváhejte se doptat.

U krabicového řešení je obecně lepší vyhnout se smlouvám na dobu určitou. Pokud totiž zjistíte, že vám internetový obchod nevydělává podle vašich představ, smlouva na dobu neurčitou se vám bude snáze vypovídat.


9) Vyzkoušejte dostupnost podpory

Pokud má vámi vybrané e-shop řešení technickou podporu v ceně, ověřte si její kvalitu. Když budete něco potřebovat vyřešit, jaké máte možnosti? A jaká bude reakční doba? Ve chvílích nouze oceníte, že se máte na koho obrátit. A že vám podpora rychle a ochotně pomáhá.

Shrnutí: Podle čeho vybrat nejlepší e-shop řešení? Odpovězte si na následující otázky. 

✅ Odpovídá řešení úrovni vašich znalostí a schopností?ano
✅ Nabízí tarif, který plně vyhovuje vašim potřebám?ano
✅ Umožňuje systém snadné napojení na všechny nástroje, které budete potřebovat?ano
✅ Má společnost dobré recenze?ano

Často kladené otázky

Máte ještě nějaké nevyjasněné otázky týkající se e-shopových řešení? V následující sekci na ně možná najdete odpověď.

Je možné založit e-shop zdarma?

Ano. Můžete využít omezený bezplatný tarif nebo open source řešení. Pozor dejte jen na to, že se možná neobejdete bez služeb programátora (a případně i grafika, UX designéra či marketingového specialisty). Týkat se vás může také placený hosting a dokupování doplňků. Pokud chcete snížit náklady na začátku, podívejte se i na srovnání webhostingů zdarma. Vše se odvíjí od složitosti zamýšleného e-shopu. Bezplatný tarif, trial verze a open source licence proto nejsou totéž.

Co potřebuji pro založení e-shopu?

Pro běžný prodej potřebujete odpovídající podnikatelské oprávnění, typicky volnou živnost Velkoobchod a maloobchod. U e-shopu musíte uvést provozovatele a kontakty, vlastnosti zboží, konečnou cenu, dopravu, platbu, reklamace a podmínky odstoupení. Potřebujete také správně vyřešit osobní údaje a cookies. EET je od 1. ledna 2023 zrušená.

Zvládnu v případě krabicového řešení e-shopu administraci i bez znalostí programování?

Ano. Administrace je intuitivní, nemusíte mít tedy žádné odborné znalosti nebo znát jazyk HTML. Dobré je pouze poznamenat, že některé pronájmy e-shopů se vám mohou zdát uživatelsky přívětivější než jiné.

Kolik stojí pronájem e-shopu?

Pokud s e-shopem začínáte a hledáte spíše jednodušší variantu pronájmu, obvykle se cena pohybuje ve stovkách korun měsíčně. U větších e-shopů však bývají zapotřebí pokročilejší funkce a tarify a cena se pak může přehoupnout přes několik tisíc korun měsíčně. Připočítejte placené doplňky, platební bránu, šablonu, integrace a práci specialisty. Ušetřit můžete často například tak, že zaplatíte pronájem na rok či dva dopředu. 

Co znamená krabicové řešení?

Jako krabicové řešení bývá označován pronájem e-shopu. Představit si pod tím můžete již hotové kompletní řešení, v němž máte za měsíční poplatek zahrnuté takřka vše, co pro spuštění a provoz potřebujete. Ihned můžete doplňovat produkty a není problém e-shop spustit velmi rychle, třeba už během pár hodin. 

Podle čeho vybrat platební bránu?

Nesledujte jen procento z transakce. Porovnejte také fixní poplatek, cenu vratek a chargebacků, podporované měny, rychlost výplaty a kvalitu napojení na vybranou platformu. Poskytovatele platebních služeb si můžete ověřit v seznamech České národní banky.

Budou mi po změně platformy patřit data a doména?

Doména by měla být registrovaná přímo na vás nebo vaši firmu. Při výběru můžete porovnat registrátory domén. Před podpisem smlouvy si vyžádejte ukázku exportu produktů, zákazníků, objednávek, faktur, obrázků, recenzí i URL. Samotný slib „data lze exportovat“ nestačí, pokud dostanete jen část údajů v obtížně použitelném formátu.

Jak při migraci nepřijít o pozice ve vyhledávačích?

Připravte mapu starých a nových URL, nastavte trvalá přesměrování, zachovejte důležitá metadata a odešlete novou sitemapu do Google Search Console. Google doporučuje neměnit současně doménu, systém i design a přesměrování ponechat alespoň rok.

Musí být e-shop přístupný?

Od 28. června 2025 se česká pravidla přístupnosti vztahují také na služby elektronického obchodování. Výjimku mají poskytovatelé služeb, kteří jsou mikropodnikem. I pro ně ale dává smysl ověřit ovládání klávesnicí, kontrast, popisky formulářů a srozumitelné chyby v pokladně.

Kdy musí e-shop řešit DPH a OSS?

Od roku 2025 se obrat pro povinnou registraci k DPH sleduje za kalendářní rok a pracuje s hranicemi 2 000 000 Kč a 2 536 500 Kč. Při přeshraničním prodeji spotřebitelům v EU navíc hlídejte společný limit 10 000 eur a případný režim OSS. Konkrétní situaci ověřte s účetním nebo daňovým poradcem.

Musí e-shop stále odkazovat na evropskou platformu ODR?

Ne. Evropská platforma ODR ukončila činnost 20. července 2025 a povinnost odkazovat na ni odpadla. Nadále ale musíte spotřebitele informovat o příslušném subjektu mimosoudního řešení sporů, typicky České obchodní inspekci.

Co musí platforma umět u slev a recenzí?

U slev je zpravidla potřeba uvést nejnižší cenu za předchozích 30 dnů. Pokud zobrazujete zákaznické recenze, musíte vysvětlit, zda a jak ověřujete, že pocházejí od skutečných zákazníků. Nestačí tedy jen graficky přeškrtnout vyšší cenu nebo označit libovolné hodnocení jako ověřené.

Videa

Užitečné odkazy

Ohodnoťte článek

Hodnocení čtenářů.

4,9 / 5 · 14 hodnocení

▷TOP 18: Nejlepší e-shop řešení 2026 –⁠ recenze (pronájem eshopu)